Prohlášení o GDPR

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) představuje ucelený právní rámec na ochranu soukromí občanů v evropském prostoru. Naše logistická platforma plně implementovala veškeré technické i organizační standardy požadované tímto nařízením. Zpracováváme klientská data transparentně, bezpečně a výhradně na základě zákonných důvodů. Ochrana vašich práv je zakotvena v každém kroku našeho digitálního trasování a dispečerského plánování. Každý interní proces prochází pravidelnou kontrolou shody s platnou legislativou.

1. Práva subjektů údajů dle nařízení GDPR

Každý uživatel, který nám svěří své kontaktní údaje, disponuje rozsáhlými právy na kontrolu jejich zpracování. Máte právo požadovat jasné potvrzení, zda vaše osobní data zpracováváme, a získat k nim přímý přístup. V případě zjištění nepřesností máte plné právo na okamžitou opravu či doplnění chybějících položek. GDPR vám garantuje takzvané „právo na zapomnění“, což znamená možnost požádat o kompletní výmaz kontaktů. Dále můžete uplatnit právo na omezení zpracování nebo vznést námitku proti stávajícímu právnímu základu. Veškeré žádosti vyřizujeme bez zbytečných odkladů, nejpozději do třiceti dnů.

2. Technické zabezpečení a ochrana systémů

Pro zajištění maximální bezpečnosti dat využíváme pokročilé šifrovací technologie a bezpečné servery. Přístup k databázím poptávek je přísně omezen pouze na prověřené dispečery, kteří prošli školením o mlčenlivosti. Pravidelně testujeme odolnost našich webových aplikací proti vnějším kybernetickým hrozbám. Data jsou chráněna víceúrovňovým systémem firewallů a šifrováním na úrovni přenosového protokolu HTTPS. Nedovolujeme žádné neautorizované stahování klientských databází na externí zařízení. V případě zjištění jakéhokoli narušení bezpečnosti máme nastaveny procesy pro okamžité informování dozorových orgánů i dotčených osob.

3. Kontaktní bod pro záležitosti GDPR

Pro usnadnění komunikace a rychlé řešení vašich dotazů ohledně ochrany soukromí jsme zřídili dedikovaný komunikační kanál. Pokud si přejete uplatnit své právo na výmaz, opravu nebo přenositelnost údajů, můžete se obrátit na vedení naší společnosti. Vaše požadavky zpracováváme zcela zdarma, bez jakýchkoli skrytých poplatků. Vždy vyžadujeme ověření totožnosti žadatele, abychom zamezili předání dat neoprávněné osobě. Naším prvořadým zájmem je zachovat naprostou důvěru firemních partnerů, kteří využívají naše logistická řešení. Spolupracujeme plně s Úřadem pro ochranu osobních údajů v ČR.